Klachtregeling
Bij Huisartsenpraktijk Berendsen vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met de zorg die je ontvangt. Als je een klacht hebt, horen we dat graag. Hier lees je hoe je een klacht kunt melden:
Hoe kun je een klacht melden?
-
Via ons klachtenformulier:
Klachtenformulier Huisartsenpraktijk Berendsen -
Via de post: Ons adres
-
Telefonisch: Bel ons op 0545-471875 om je klacht te bespreken.
Wat gebeurt er nadat je een klacht hebt ingediend?
- We sturen je een bevestiging van je klacht.
- We onderzoeken je klacht en nemen contact met je op.
- We proberen je klacht binnen 4 weken op te lossen.
Niet tevreden met de oplossing?
Als je niet tevreden bent met de oplossing, kun je je klacht doorsturen naar HZOA of SKGE
Kijk voor meer informatie op: Klachtenbemiddeling – Huisartsenzorg Oost – Oosterhoek of Home – Skge